为做好学生学习、生活的服务保障工作，落实精细化管理，提升服务质量。近期，公寓管理科对公寓所有值班人员的标准化服务进行专题培训。对《学生公寓重点工作流程》和《学生公寓突发情况应急预案》进行了讲解，此次培训主要是提高值班人员对公寓迎新、学生毕业、学生调寝等重点工作的服务水平，增强值班人员对突发情况的应急处置能力。全面落实精细化管理，暖心服务，提升服务质量。